Politique de Confidentialité

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation du site www.normandie-nettoyage.com, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville
• Description du projet (message libre)

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Établir un devis personnalisé

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la communication de vos données
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : normandie.nettoyage14@gmail.com

Cookies et analyses

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Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Normandie Nettoyage
Email : normandie.nettoyage14@gmail.com
Téléphone : 06.52.70.12.69

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.